बैलगाड़ी ले लूंगा लेकिन आपकी फ्लाइट सेयात्री ने बताया डरावना एक्‍सपीर‍ियंस

नई दिल्‍ली, प्‍लेन से सफर करना सबसे सुविधाजनक माना जाता है. क्‍योंक‍ि एक तो आप जल्‍दी पहुंचते हैं और दूसरे कई तरह की सुविधाएं भी इसमें मिलती हैं. साफ सफाई भी इसमें से एक है. लेकिन एक यात्री को प्‍लेन में ऐसा एक्‍सपीरियंस हुआ क‍ि उसने कसम खा ली क‍ि वह कभी इस एयर लाइन से यात्रा नहीं करेगा. यहां तक कहा क‍ि बैलगाड़ी ले लूंगा, लेकिन कभी आपकी फ्लाइट से नहीं जाऊंगा. पुणे बेस्‍ड राइटर और स्‍टार्टअप कंपनी के वाइस प्रेसिडेंट आदित्य कोंडावर ने सोशल मीडिया प्‍लेटफार्म एक्‍स पर प्‍लेन से सफर का डरावना अनुभव शेयर क‍िया. साथ ही एयर लाइंंस कंपनी को भी खरीखरी सुनाई. उनकी यह पोस्‍ट देखते ही देखते वायरल हो गई. आद‍ित्‍य कोंडावर ने लिखा, मेरी फ्लाइट रात में 9:50 की थी, लेकिन यह मुझे मिली आधी रात 12:20 बजे. लेकिन हैरानी की बात ये थी कि इतनी लेट होने के बावजूद फ्लाइट के अंदर कुछ भी साफ नहीं था. गंदी सीटें और बदबूदार केबिन…ऐसा लग रहा था क‍ि जैसे ये कोई फ्लाइट न होकर लोकल ट्रेन का डिब्‍बा हो. Dear @AirIndiaX , Thank you for teaching me a very valuable lesson last night Never and I mean it with all seriousness – I am never flying Air India Express or Air India in my life again – I will pay 100% extra cost if needed but will take other airlines that are on time (only… — Aditya Kondawar (@aditya_kondawar) June 25, 2024

एक तो देर से आई, और दूसरे…
आद‍ित्‍य कोंडावर ने गुस्‍सा जाह‍िर करते हुए यहां तक ल‍िख डाला, कसम से बैलगाड़ी ले लूंगा लेकिन आपकी एयरलाइन नहीं, एयर इंडिया एक्सप्रेस या एयर इंडिया के साथ फिर कभी उड़ान नहीं भरूंगा. यह पोस्‍ट देखते ही देखते वायरल हो गई. चंद घंटे में 3.45 लाख से ज्‍यादा लोगों ने इसे देखा. 1.5 हजार लोगों ने इसे लाइक और सैकड़ों लोगों ने रीट्वीट क‍िया. हालांकि, एयर इंडिया का तुरंत जवाब आया. उन्‍होंने परेशानी के ल‍िए माफी मांगी और समस्‍या को तुरंत ठीक करने का वादा क‍िया. लिखा, ड़ान हमारे नियंत्रण से परे कारणों से लेट हुई थी. आपकी श‍िकायत पर गौर करेंगे और जल्‍द समस्‍या को दुरुस्‍त करेंगे, ताक‍ि आगे क‍िसी को परेशानी न हो.

माफी मांगते ही भड़के लोग
तमाम यूजर्स ने एयर इंडिया एक्सप्रेस की पोस्‍ट पर अपनी प्रत‍िक्रिया दी. लिखा, हमें पता है क‍ि आप माफी भले मांग लें, लेकिन इसे ठीक नहीं करेंगे. एक अन्‍य यूजर ने अपने साथ हुई घटना शेयर की. लिखा, यह कोई नया मामला नहीं है. मैं भी पिछले साल मार्च में एक उड़ान के लिए रिफंड की तलाश में था, जहां एक सीट काम नहीं कर रही थी, जिसके कारण मुझे विमान से उतार दिया गया था. मेरी कोई गलती नहीं. मैंने अब रिफंड देना छोड़ दिया है. मुझे पता है क्या होगा. आप लोग मुझसे डीएम के माध्यम से विवरण भेजने के लिए कहेंगे. मैं विवरण भेजूंगा. और फिर कुछ नहीं होगा. मैंने एयर इंडिया का उपयोग बंद कर दिया है. इस पर कभी उड़ान नहीं भरूंगा.

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